Slide background
Communicatie in
de psychische gezondheidszorg
Slide background
Communicatie in
de psychische gezondheidszorg
Slide background
Communicatie in
de psychische gezondheidszorg

Daar zat ik dan op mijn bed op de opname-afdeling. Een van de verplegers schetste mijn toekomstbeeld; terugkerende depressies en opnames. Zijn woorden hielpen me niet in mijn ziekte- en herstelproces.

Training ‘Het belang van woorden’
Graag geef ik je inzichten hoe je met communicatie:
– zorgt voor veiligheid en vertrouwen
– weerstand voorkomt
– cliënten ‘in de actiestand’ zet

Lees meer…

Een van de dagactiviteiten was een wandeling door het naastgelegen park. Grapte ik opeens tegen een andere cliënt: “een voordeel van deze depressie en dat vroege wakker worden, ik heb nog wel iets aan mijn dag”.

Jessica als spreker
In een interactieve sessie geef ik je een kijkje in mijn leven tijdens mijn twee opnames. Een reflectie die voor jou een spiegel kan zijn om door de bril van een cliënt te kijken.

Lees meer…

Weten wat MerkVaardig voor jou en je team kan betekenen? Neem contact op.

  • Jessica heeft ons als adviseur en gespreksleider bijgestaan in een langlopend conflict tussen twee bewonersverenigingen. Het conflict speelde op alle niveaus: van communicatiestijlen en verschil van inzicht tot botsende persoonlijkheden. Ik heb bewondering voor de wijze waarop ze in korte tijd tot de essentie kon komen. Als gespreksleider wist ze de partijen op een professionele, zorgvuldige, maar zeker ook vriendelijke wijze ‘uit de loopgraven’ te krijgen en de ogen te openen voor elkaars pijn- en standpunten. Jessica en de bemiddelaars hebben veel geduld nodig gehad, maar het resultaat is het waard geweest. Dank je Jessica!

    Eerk Hofmeester, mede-bemiddelaar

  • We leven in een wereld vol polarisatie: op grote en kleine schaal staan mensen soms lijnrecht tegenover elkaar. Verschillende bevolkingsgroepen, afdelingen op de werkvloer en in onze eigen buurt. Standpunten en oordelen over elkaar verharden. Ze zijn niet meer ‘on speaking terms’, kunnen niet meer samen door één deur. Jessica is in staat om mensen echt naar elkaar te laten luisteren door de juiste gesprekstechnieken toe te passen. Ze heeft de vaardigheden in huis om mensen weer nader tot elkaar te brengen, te verenigen. Zo ook bij onze verenigingen. Heel goed bemiddeld!

    Dorothé Verhoeven, mede-bemiddelaar

Lees verder